Términos y condiciones

Al agendar una cita o realizar un procedimiento en nuestro estudio, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia segura, profesional y clara para cada persona que nos visita.

1. Agendamiento de citas

Las citas deben agendarse con anticipación y estarán sujetas a disponibilidad del estudio y del artista o perforador. Para confirmar una cita, puede ser necesario realizar un anticipo o depósito, el cual será informado al momento de la reservación.

2. Anticipos y pagos

El anticipo sirve para apartar el horario, cubrir el tiempo de preparación del diseño y asegurar la disponibilidad del artista. Este monto puede descontarse del total del servicio el día de la cita.

En caso de cancelación, cambio de fecha o inasistencia, el anticipo podrá no ser reembolsable, dependiendo de la política indicada al momento de agendar.

3. Cambios o cancelaciones

Si el cliente necesita cambiar o cancelar su cita, deberá avisar con la mayor anticipación posible. Los cambios de fecha estarán sujetos a disponibilidad.

Si el cliente no se presenta a su cita o avisa con muy poco tiempo de anticipación, el estudio podrá solicitar un nuevo anticipo para reagendar.

4. Puntualidad

Pedimos llegar puntual a la cita para respetar el tiempo de cada cliente y del equipo. En caso de retraso considerable, el estudio podrá reducir el tiempo de atención, reagendar la cita o considerarla como cancelada.

5. Cotizaciones

Las cotizaciones de tatuajes pueden variar según tamaño, zona del cuerpo, nivel de detalle, estilo, tiempo de trabajo y ajustes solicitados al diseño. La cotización final se confirmará antes de iniciar el procedimiento.

En piercings, el precio puede variar dependiendo de la zona, la pieza seleccionada y el tipo de perforación.

6. Diseños personalizados

Los diseños personalizados son preparados con base en la información proporcionada por el cliente. Cualquier cambio importante en la idea original, tamaño, zona o estilo puede modificar el costo y el tiempo estimado del servicio.

El estudio se reserva el derecho de no copiar exactamente diseños de otros artistas, con el fin de respetar el trabajo creativo y proponer una pieza original o adaptada.

7. Condiciones de salud

El cliente debe informar antes del procedimiento si tiene alguna condición médica, alergia, embarazo, tratamiento reciente, problema de cicatrización, uso de medicamentos, consumo de alcohol o cualquier situación que pueda afectar el proceso.

El estudio podrá negar o posponer el servicio si considera que no existen las condiciones adecuadas para realizarlo de forma segura.

8. Higiene y seguridad

Trabajamos con protocolos de higiene, materiales esterilizados y/o desechables según el procedimiento. El cliente se compromete a seguir las indicaciones del equipo antes, durante y después del servicio.

9. Cuidados posteriores

El cliente recibirá indicaciones de cuidado después de realizarse un tatuaje o piercing. Es responsabilidad del cliente seguir correctamente estas recomendaciones para favorecer una buena cicatrización.

El estudio no se hace responsable por complicaciones ocasionadas por falta de cuidado, manipulación indebida, exposición al sol, agua contaminada, golpes, uso de productos no recomendados o no seguir las instrucciones proporcionadas.

10. Retoques de tatuaje

En caso de que el estudio ofrezca retoques, estos estarán sujetos a evaluación del tatuaje y a las condiciones indicadas al momento del servicio. El retoque puede no aplicar si el tatuaje no fue cuidado correctamente o si el cliente no acude dentro del plazo establecido.

11. Menores de edad

Los procedimientos en menores de edad estarán sujetos a las políticas internas del estudio y a la normativa aplicable. En caso de aceptarse, será obligatorio contar con autorización de madre, padre o tutor, así como identificación oficial y documentación requerida.

El estudio se reserva el derecho de negar cualquier procedimiento si no se cumplen los requisitos necesarios.

12. Derecho de admisión

El estudio se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona que se presente bajo efectos de alcohol o sustancias, tenga una actitud agresiva, no respete las indicaciones del equipo o no cumpla con las condiciones necesarias para realizar el procedimiento de forma segura.

13. Uso de fotografías

El estudio podrá solicitar autorización para tomar fotografías o videos del procedimiento y del resultado final con fines de portafolio, redes sociales o promoción. Si el cliente no desea que su imagen o pieza sea publicada, deberá informarlo antes o durante su visita.

14. Responsabilidad del cliente

Al realizarse un tatuaje o piercing, el cliente confirma que ha recibido la información necesaria, entiende el procedimiento, acepta los riesgos normales asociados y se compromete a seguir las indicaciones de cuidado proporcionadas por el estudio.

15. Modificaciones a los términos

El estudio podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las políticas vigentes serán las publicadas o informadas al momento de agendar la cita.